ROMA 2023 – GEF ESG89 – Ernesto Lanzillo (Deloitte):’La sfida dell’attrattività della forza lavoro - Le Accademy aziendali’

(Ernesto Lanzillo, Deloitte Private Leader)

In un contesto in cui i nuovi talenti appartengono ad una Gen Z che si sta affacciando al mondo del lavoro e che ha aspettative ed esigenze completamente differenti dalle Gex X (Millennial) e Gen Y (Centennial) che sono le generazioni in cui si concentrano la maggior parte degli attuali dipendenti, la sfida per la leadership delle aziende - soprattutto le PMI che sono meno strutturate in ambito di organizzazione - è quella gestire la “Multigenerazionalità della forza lavoro” con piani di rewarding e azioni di facilitazione al dialogo che consentano di contemperare esigenze differenti delle varie fasce di età anagrafica dei dipendenti.

Digitalizzazione e sostenibilità (welfare, well-being, smart working, inclusione, valutazione 360) sono le chiavi di  attrazione della generazione Z, quella dei talenti su cui si fonderà il successo e lo sviluppo dell’azienda verso il 2030, incentrato sul beneficiare di tutte le iniziative che i Governi porranno in essere per raggiungere i Development Sustainable Goals dell’ONU (in Italia attuati tramite il PNRR); ma, in questo contesto innovativo di attrazione dei talenti, l’upskilling e reskilling delle generazioni X e Y saranno cruciali per consentirne l’interazione con la Generazione Z e con le strategie di sviluppo sostenibile ineludibili e che devono essere inclusive anche per le fasce più “esperte” della forza lavoro.

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Ma una azienda che pensa a lungo termine non può non vedersi impegnata anche nel formare la Gen Alpha e la parte di Gen Z ancora impegnata negli studi; sono queste le generazioni di forza lavoro futura, quelle che saranno cruciali dal 2030 in poi, quelle che essendo native digitali devono anche conoscere “il bello, buono e ben fatto” che è spesso associato a manualità e tradizione; le aziende devono entrare sistematicamente nel ciclo formativo della scuola dell’obbligo, con contributi specialistici portati dalle Gen X e Boomers, che siano in grado di trasferire ai nativi digitali valori del passato che mai potranno essere scardinati dall’innovazione e dall’avvento dell’AI.

Le Accademy aziendali devono diventare un luogo di incontro di generazioni che consenta ai “dipendenti di esperienza” di completare il loro percorso nel mondo del lavoro, prima del retirement, contribuendo alla crescita dei giovani, in un contesto di inclusione che riunisce fasce anagrafiche distanti nel modo di concepire il lavoro ma “da tenere unite” per l’obiettivo di perpetuare nel tempo il successo del Made in Italy e delle PMI.

Di Ernesto Lanzillo, Deloitte Private Leader
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